Perguntas Frequentes

Como Comprar: 

1) Basta navegar entre as diversas páginas de produtos ( categorias, novidades, ofertas, destaques) e clicar sobre o ícone Comprar. Ou clique em Ver Detalhes para maiores informações sobre o produto. Após isso o produto será inserido em seu carrinho de compras

2) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Agora basta clicar no link a direita Finalizar que você estará concluindo sua compra.

3) Escolha a forma de envio que mais te agrada. Trabalhamos com envio via Transportadora ou Correios. 

4) Escolha a forma de pagamento e finalize sua compra. 

5) Aguarde com muitas expectativas, pois vamos te surpreender! 

6) Demais instruções serão enviadas por email após a finalização de sua compra.

Sobre os produtos em geral:

Os nossos produtos são veganos, liberados, ou seja, SEM componentes pesados como sulfato, petrolato, parabeno, silicones insolúveis, não testado em animais. Definição no volume que você adora, controle de frizz, perfume apaixonante, desembaraço fácil e muitos Day Afters! 

Crianças podem usar?

Sim. Indicamos o uso a partir dos 2 anos. Antes dessa idade, consultar o pediatra.

Como Rastreio o meu pedido?

Você pode acompanhar o seu pedido através das informações enviadas para seu email cadastrado. Favor verificar no SPAM também, ok? 

Meu pedido está atrasado, o que devo fazer?

Poxa, lamentamos que esteja passando por esse ocorrido com a entrega da sua caixinha! Devido a alta demanda, pode ocorrer atrasos! Não é da nossa parte, pois liberamos os pedidos em até 24h após confirmação de pagamento, mas como dependemos de empresas terceirizadas para fazerem a entrega, o imprevisto pode acontecer! Caso o atraso seja superior a 5 dias uteis, favor entrar em contato conosco através do email ou Whatsapp.

Qual a fragrância dos produtos?

A linha Hey, Afrodite! tem uma fragrancia apaixonante, floral Frutado Gourmet Feminino.
Sedutora e divertida!
Maçã verde + bergamota = um aroma vibrante e doce, com base aveludada de chantilly. Perfeita para dias alegres, casuais e ensolarados.

Tem cupom para primeira compra?

Sim. Use o cupom HEYPRIMEIRACOMPRA para 5% de desconto na sua primeira compra. Ainda receberá brindes exclusivos! 😍

Fazem parceria com influenciadores? 

Sim. Envie seu mídia kit para o contato@heyyoucosmeticos.com.br . Teremos o prazer de analisar com muito carinho.

Como faço para revender os produtos Hey!?

Temos condições especiais para Profissionais. Entre em contato conosco através do (41) 98822-4233. 

Enviam para o exterior?

No momento não. Por favor, entre em contato conosco por Whatsapp ou e-mail para avaliarmos as possibilidades de em breve estarmos com você pelo mundo.